OpenScape Office HX

OpenScape Office HX to łatwo dostępne, bezpieczne i niezawodne oprogramowanie do zainstalowania na standardowych serwerach zaprojektowane tak, aby sprostać wyzwaniom, przed którymi stoją przedsiębiorstwa z klasycznymi systemami SIEMENS HiPath 3000.

Aby lepiej pomóc organizacjom zrealizować więcej każdego dnia, poprawić obsługę klienta i zaoszczędzić pieniądze platforma OpenScape Office HX udostępnia funkcjonalność dla 500 użytkowników w ramach pojedynczej instalacji oraz do 1000 użytkowników w środowiskach wielooddziałowych.
 
Najbardziej kompletna oprogramowanie ujednoliconej komunikacji typu all-in-one.

  • Obejmuje najszerszy zestaw wiodących funkcji ujednoliconej komunikacji przydatny dla małych i średnich przedsiębiorstw,
  • Wspiera zintegrowane usługi głosowe bazujące na SIP, pocztę głosową, krótkie wiadomości tekstowe, wiele opcji związanych z mobilnością, multimedialne Contact Center i najnowsze możliwości związane z prezentacją statusów pracowników w grupie roboczej,
  • Integracja z Social Media (np. Facebook) pomaga zacieśnić kontakt z partnerami biznesowymi i być bliżej kluczowych klientów.
  • Łatwy dostęp do ujednoliconej komunikacji.
  • bardzo prosta w obsłudze, bez konieczności intensywnego szkolenia lub skomplikowanych konfiguracji czyni OpenScape Office HX idealnym do zastosowań w środowisku małych i średnich przedsiębiorstw,
  • intuicyjny zestaw funkcji, dobrze zintegrowany z programem Microsoft Outlook (poprzez myPortal na pasku narzędzi Outlook), dzięki czemu użytkownicy mogą z łatwością uruchomić połączenia konferencyjne, nagrywanie rozmów i konferencji, sprawdzić status współpracowników a także kontrolować, kiedy i jak można się z nimi skontaktować,
  • dostarcza łatwe w użyciu, innowacyjne, bazujące na bogatym doświadczeniu innych użytkowników narzędzia, służące dalszej poprawie efektywności komunikacji, z wykorzystaniem różnych klientów ujednoliconej komunikacji; od samodzielnej aplikacji na komputer (myPortal) po dodatek do MS Outlook, zarówno jako aplikacja www na smartfon z dostępem do Internetu jak również na telefony systemowe stacjonarne OpenStage 60/80.

Elastyczne i niezawodne rozwiązanie.

  • niezawodna, bezpieczna, łatwa w serwisowaniu i zarządzaniu architektura rozwiązania, które działa cicho w tle zdejmując nam z głowy problemy skutecznej komunikacji,
  • wsparcie dla wirtualizacji w celu poprawy wydajności, skalowalności i dostępności zasobów IT i aplikacji poprzez eliminację modelu "jeden serwer - jedna aplikacja",
  • coraz bardziej powszechna komunikacja oparta o WLAN, IP-DECT oraz telefonię komórkową stanowią doskonałą okazję do wprowadzenia mobilnych usług klasy Unified Communications,
  • podłączenie do operatorów telefonii internetowej (ITSP – ang. Internet Telephony Service Provider) za pomocą łączy z protokołem SIP lub opcjonalny Gateway umożliwiający podłączenie do tradycyjnych operatorów telefonicznych.
Więcej w tej kategorii: « System OpenScape Office LX